德新速度,化解客戶燃眉之急
周日廠休,公司接到中國(guó)石油物資鄭州有限公司的求援電話,原來(lái)中國(guó)石油寧夏石化公司急需一批檢修用大口徑管材,必須在最短的時(shí)間內(nèi)完成。原定的該批焊管訂單,由于供貨方無(wú)法按期交貨,檢維工期面臨嚴(yán)重滯后的困境,無(wú)奈之時(shí)客戶最后向我司求援,希望定制大口徑熱擴(kuò)無(wú)縫鋼管替代,以解燃眉之急。
雖然我司有合適的母管庫(kù)存,不過(guò)近期生產(chǎn)任務(wù)比較飽滿,還有著廠休日和交貨緊急等不利因素,本著“安全、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信,一切為用戶著想”的經(jīng)營(yíng)理念,公司還是毫不遲疑地接下了這塊“硬骨頭”,第一時(shí)間啟動(dòng)緊急訂單綠色通道,迅速組織調(diào)度排產(chǎn),周日晚上便準(zhǔn)時(shí)上線和加班趕制,周一聯(lián)系物流車輛,周二早晨完成熱擴(kuò),經(jīng)過(guò)矯直、拋丸等后道工序并檢驗(yàn)合格后,共計(jì)20噸50多米的7根L245 Φ1118x12mm無(wú)縫鋼管,于周二晚上發(fā)貨,馳援客戶。
短短三天,保質(zhì)保量地完成計(jì)劃調(diào)度、生產(chǎn)檢驗(yàn)、交付發(fā)運(yùn)的全過(guò)程,滿足了客戶的特殊要求,不僅體現(xiàn)了公司高效的運(yùn)作和管理機(jī)制,更彰顯了德新真正“急客戶所急”的服務(wù)理念。
“不在錦上添花,貴在絕渡逢舟”,時(shí)刻關(guān)注著生產(chǎn)進(jìn)度的客戶非常感動(dòng)和滿意,或許這便是德新能長(zhǎng)期屹立于熱擴(kuò)之巔、贏得廣泛美譽(yù)的緣由。
竭誠(chéng)歡迎廣大客戶垂詢和合作,體驗(yàn)德新優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。緊急材料“30天內(nèi)快速交貨”,這是我們的莊重承諾!