公司開展銷售人員業(yè)務(wù)專項培訓(xùn)

隨著大口徑薄壁無縫鋼管在石油、化工、熱電、鍋爐等行業(yè)日益而廣泛的應(yīng)用，作為公司的對外代表，銷售人員如何提高專業(yè)技能，統(tǒng)一宣傳口徑，在銷售業(yè)務(wù)中展現(xiàn)德新品牌和形象，有效推廣中頻熱擴(kuò)工藝和產(chǎn)品，為客戶答疑解惑，讓客戶愈加認(rèn)識熱擴(kuò)，相信德新，顯得尤為重要和迫切。

為此，人力資源部組織開展銷售人員業(yè)務(wù)專項培訓(xùn)，通過舉辦系列講座，讓銷售人員系統(tǒng)掌握有關(guān)公司品牌宣傳、熱擴(kuò)工藝特點(diǎn)、產(chǎn)品優(yōu)勢、標(biāo)書制作以及客戶接待等方面的專業(yè)知識。7月25日下午，首次培訓(xùn)由王洪海副總工程師主講，介紹中頻熱擴(kuò)鋼管的工藝、試驗及應(yīng)用，全體銷售人員參加了本次培訓(xùn)，陳俊德董事長在繁忙的工作中抽出時間全程參與。

王總通過PPT，系統(tǒng)全面而又深入淺出地介紹了中頻熱擴(kuò)的工藝介紹、質(zhì)量控制、試驗研究、裝備能力、典型應(yīng)用以及資質(zhì)能力等內(nèi)容，從鋼管工藝熱軋、熱擴(kuò)和冷拔的分類，到熱擴(kuò)工藝斜軋旋擴(kuò)、拉拔式以及中頻三種方式，讓大家明確：直徑大于508mm，徑壁比(D/S)>25的無縫鋼管，只能通過熱擴(kuò)工藝生產(chǎn)，中頻熱擴(kuò)產(chǎn)品的質(zhì)量和成本優(yōu)勢，決定了其在市場競爭中的脫穎而出。

通過中頻熱擴(kuò)工藝以及多年來在國內(nèi)市場、標(biāo)準(zhǔn)、新產(chǎn)品等方面逐步認(rèn)可、制定和推廣等詳細(xì)介紹，側(cè)面展示了德新鋼管在其中的不斷努力和重要作用。在學(xué)習(xí)中，大家了解了中頻熱擴(kuò)工藝和產(chǎn)品的定義、關(guān)鍵點(diǎn)、特點(diǎn)、流程、質(zhì)量控制、檢驗、性能指標(biāo)、檢測評定、生產(chǎn)設(shè)備等專業(yè)知識，對一些專業(yè)術(shù)語和技術(shù)指標(biāo)有了正確的認(rèn)識。

中頻熱擴(kuò)是用合格的成品鋼管作為母管，通過中頻感應(yīng)將母管連續(xù)加熱到規(guī)定的工藝溫度， 同時在液壓缸的連續(xù)運(yùn)動推動下通過內(nèi)置錐形芯棒，使鋼管通過塑性變形擴(kuò)徑減壁，成為更大口徑無縫鋼管的一種生產(chǎn)工藝。

工藝關(guān)鍵點(diǎn)為：（1）用合格的鋼管作母管；（2）中頻感應(yīng)線圈、母管、芯棒（芯棒連桿）保持同心；（3）連續(xù)整體加熱，控溫、控速、控變徑率；（4）擴(kuò)后鋼管進(jìn)行整體熱處理；（5）跟其他鋼管生產(chǎn)工藝一樣按照標(biāo)準(zhǔn)和用戶的要求進(jìn)行；（6）各項檢測檢驗，包括無損檢測。

銷售人員對同事負(fù)責(zé)的條線和客戶情況不一定熟悉，通過王總對石化、熱電、氧化鋁、煤化工、鍋爐氣瓶等行業(yè)典型項目和主要客戶的介紹，全面了解德新鋼管的不俗業(yè)績，增添了自豪感和歸屬感，在今后的銷售推廣中有了更多的底氣和自信。

在培訓(xùn)中，大家不時提出一些問題和建議，通過交流統(tǒng)一了認(rèn)識。比如如何幫助客戶了解和信任中頻熱擴(kuò)工藝和產(chǎn)品，在市場中遴選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，選擇放心產(chǎn)品，為中頻熱擴(kuò)產(chǎn)品的推廣和應(yīng)用助力。

陳董多次發(fā)言，提供“鮮貨”，為大家解讀，對市場的精確把握以及全面的專業(yè)知識，讓大家十分折服，他語重心長地談到：德新采用中頻熱擴(kuò)工藝將近二十年，有著“中國第一擴(kuò)”的美譽(yù)，作為德新的銷售人員，不僅僅只是推銷產(chǎn)品，更要為中頻熱擴(kuò)工藝搖旗吶喊，掌握專業(yè)知識，提高推廣技能，面對客戶把道理講清講透，才能讓更多的客戶相信熱擴(kuò)，相信德新。總之，中頻熱擴(kuò)工藝和產(chǎn)品的推廣是一個漸進(jìn)的過程，需要大家花苦功，多努力！

公司十分重視本次系列培訓(xùn)，更注重實效，杜絕走過場。據(jù)悉，每位銷售員都要通過相關(guān)考試，鞏固和掌握培訓(xùn)內(nèi)容，對成績突出者予以獎勵。